Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Erenja AG & Co. KG für die Erstellung von verbrauchsorientierten Energieausweisen für bestehende Wohngebäude vom 01.06.2023
1. Allgemeines – Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung von verbrauchsorientierten Energieausweisen für bestehende Wohngebäude. Für alle Leistungen aus diesem Vertrag gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.
Mit der Bestellung des Kunden gelten diese Bedingungen als angenommen.
2. Gegenstand des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung eines verbrauchsorientierten Energieausweises für Wohngebäude nach den Anforderungen des gültigen Gebäudeenergiegesetzes (GEG). Der Kunde beauftragt die Erenja AG & Co. KG, die die Erstellung des Energieausweises durch ein zertifiziertes Unternehmen durchführen lässt.
3. Zustandekommen des Vertrages
Der Kunde beauftragt die Erenja AG & Co. KG kostenpflichtig mit der Erstellung eines verbrauchsorientierten Energieausweises, indem er das entsprechende Bestellformular ausgefüllt bei der Erenja AG & Co. KG einreicht. Die Erenja AG & Co. KG und das von ihr beauftragte Unternehmen behalten sich vor, die Ausstellung des Energieausweises aus technischen, inhaltlichen oder sonstigen Gründen sowie wegen Fehlens von Angaben abzulehnen. Wird die Bestellung abgelehnt, erhält der Kunde zeitnah eine schriftliche Benachrichtigung.
4. Leistungen der Erenja AG & Co. KG
Auf der Grundlage der vom Kunden überlassenen Daten erfolgt eine Berechnung des Energieausweises. Mit der Ausstellung der Energieausweise beauftragt die Erenja AG & Co. KG derzeit das Architekturbüro Thomas Bierholz, Ludwig-Erhard-Straße 26, 41564 Kaarst. Die Energieausweise werden ausschließlich von Personen ausgestellt, die die im Gebäudeenergiegesetz (GEG) geforderten Qualifikationen haben. Sollte der Kunde die Verbrauchsdaten, die u. a. für die Erstellung des Energieausweises notwendig sind, nicht verfügbar haben, kann er die Erenja AG & Co. KG beauftragen, diese zur Verfügung stellen, sofern sie ihr vorliegen.
Bei Rückfragen werden sich unsere Mitarbeiter mit dem Kunden telefonisch, schriftlich oder per E-Mail in Verbindung setzen. Die Erenja AG & Co. KG schickt dem Kunden den Energieausweis auf dem Postwege oder per E-Mail zu.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die korrekte Eingabe seiner Daten verantwortlich und verpflichtet sich, diese genau und vollständig anzugeben. Bei Rückfragen oder Unsicherheit setzt sich der Kunde mit der Erenja AG & Co. KG bzw. mit dem beauftragten Unternehmen zur Klärung in Verbindung, um so Fehler bei der Erstellung des Energieausweises auszuschließen. Macht der Kunde falsche oder unvollständige Angaben, kann der Energieausweis ungültig sein. Gleiches gilt, wenn sich Angaben des Kunden nach Vertragsschluss ändern. Bei Ungültigkeit ist der Energieausweis vom Kunden zu vernichten oder der Erenja AG & Co. KG auf Kosten des Kunden zurückzusenden.
6. Preise
Der Kunde zahlt für die Erstellung des Energieausweises die folgenden ausgewiesenen Preise:
Festpreis für Wohngebäude:
- 89 Euro Sonderpreis für Kund*innen der Erenja AG & Co. KG
- 129 Euro für sonstige Kund*innen
Festpreis für Gewerbegebäude:
- 119 Euro für Kund*innen der Erenja AG & Co. KG
- 149 Euro für sonstige Kund*innen
*Preis inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.
7. Zahlungsbedingungen
Die Erenja AG & Co. KG stellt den zu zahlenden Preis in Rechnung. Die Rechnung ist 14 Tage nach Zugang ohne Abzug fällig.
8. Lieferfrist, Lieferung
Die Lieferfrist beginnt mit Eingang des vollständigen Bestellformulars bei der Erenja AG & Co. KG und nach Ablauf der Widerspruchsfrist. Die Lieferung des Energieausweises erfolgt in der Regel 7 Werktage nach Ablauf der Widerspruchsfrist. Sollte die Plausibilitätsprüfung der Kundenangaben weitere Nachforschungen beim Kunden durch das beauftragte Unternehmen erforderlich machen, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift oder E-Mailadresse, jedoch nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Überschreitung des Liefertermins ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt hat. Schadensersatzansprüche des Kunden wegen verspäteter Lieferung oder Nichterfüllung sind ausgeschlossen. Höhere Gewalt, Betriebsstörungen und ähnliches unverschuldetes Unvermögen führen zu einer zeitlichen Verschiebung der von der Erenja AG & Co. KG zunächst genannten Termine um die Dauer der Behinderung. Eine Entschädigung des Kunden ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Kommt der Kunde seiner vertraglichen Pflicht zur Nachlieferung fehlender oder Korrektur fehlerhafter Daten nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung seitens der Erenja AG & Co. KG oder des von dieser beauftragten Unternehmens nach, ist die Erenja AG & Co. KG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird von der Zahlung der vereinbarten Vergütung befreit; etwaige Ansprüche des Kunden wegen Nichtleistung sind ausgeschlossen.
9. Haftung
Das von der Erenja AG & Co. KG beauftragte Unternehmen erstellt die Energieausweise auf der Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben. Weder das beauftragte Unternehmen noch die Erenja AG & Co. KG übernimmt die Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben. Für die ausgestellten Energieausweise haftet der Energieberater des für die Ausstellung der Energieausweise beauftragen Unternehmens nur, wenn er Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat oder wenn er fahrlässig wesentliche Anforderungen des aktuellen Gebäudeenergiegesetzes (GEG) oder sonstige Vertragspflichten verletzt hat. Für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – haftet die Erenja AG & Co. KG nur, wenn sie diese Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat oder wenn sie fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Die Haftung ist auf die Erstellung des Energieausweises beschränkt. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung für Ansprüche Dritter, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, ist ebenfalls ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder bei der Verletzung von Kardinalpflichten.
10. Datenschutz
- Verantwortlicher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist:
Verantwortlicher (Art. 13/14 Abs. 1 a) DSGVO)
Erenja AG & Co. KG
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 730896-88
Telefax: 0209 708-650
E-Mail: info(at)erenja.de
Internet: www.erenja.de
Sitz der Gesellschaft: Gelsenkirchen
Registergericht: Amtsgericht Gelsenkirchen, HRA 5945
Vorstand: Henning R. Deters (Vorsitzender), Dr.-Ing. Dirk Waider
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten (Art. 13/14 Abs. 1 b) DSGVO)
Unsere Datenschutzbeauftragte und ihr Team beantworten Ihnen gerne alle Fragen zum Datenschutz.
Sabine Bohlenz
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 708-788
E-Mail: datenschutz(at)gelsenwasser.de
- Im Rahmen dieses Vertrages verarbeitet die Erenja AG & Co. KG folgende Kategorien personenbezogener Daten: Kontaktdaten des Kunden (z. B. Name, Vorname, Anschrift), Vertragsdaten des betroffenen Gebäudes wie aus dem Bestellformular ersichtlich (z. B. Standort, Gebäudedaten, Heizungsdaten, Verbrauchsdaten der Immobilie).
Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte dem Dokument “Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gem. Art. 12 bis 14 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)” unter https://www.erenja.de/informationspflichten.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen des Vertrages oder der Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen bedürfen der Textform. Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Der Gerichtsstand für Kaufleute i.S. des Handelsgesetzbuches, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, soweit zulässig, Gelsenkirchen. Das Gleiche gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen davon unberührt. Der Auftragnehmer und der Auftraggeber werden die unwirksame bzw. undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame oder durchführbare, in ihrem wirtschaftlichen Ergebnis möglichst gleichkommende Bestimmung ersetzen. Entsprechendes gilt für eine Lücke im Vertrag.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (gilt nur für private Letztverbraucher)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Erenja AG & Co. KG, Willy-Brandt-Allee-26, 45891 Gelsenkirchen, Tel. 0800 1999988, thermografie-energieausweis(at)erenja.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung oder Lieferung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Erenja AG & Co. KG
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
Per E-Mail: thermografie-energieausweis(at)erenja.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
*Unzutreffendes bitte streichen.
Bestellt am (*)/erhalten am (*) | |
Name des/der Verbraucher(s) | |
Anschrift des/der Verbraucher(s) |
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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) |
(nur bei Mitteilung auf Papier)