Willkommen bei Erenja

Willkommen bei Erenja!

Zum 31.07.2026 bündeln energiehoch3 und ihre Muttergesellschaft Erenja AG & Co. KG ihre Kräfte und führen all das Gute unter einem gemeinsamen Namen zusammen: Erenja. Um diesen Übergang und die Hintergründe besser zu verstehen, haben wir Ihnen einige Informationen zusammengestellt.

Das Wichtigste zuerst: Für Sie bleibt alles beim Alten!

Ihre bestehenden Verträge behalten ihre volle Gültigkeit!
Preise, Laufzeiten und Konditionen bleiben unverändert!
Der Übergang erfolgt nahtlos!

Warum dieser Schritt?

Die Zusammenführung beider Unternehmen ermöglicht es uns, Ihnen auch in einer herausfordernden Zeit einen noch zuverlässigeren, digitalen und kundenorientierten Service zu bieten. Darum verschmelzen wir energiehoch3 auf Erenja.

Wie geht es jetzt weiter?

Bis 30. Juli 2026	Sie werden von der energiehoch3 versorgt. Das Kundenportal der energiehoch3 bleibt vorerst bestehen. Dort können Sie weiterhin Ihre gewohnten Dokumente einsehen. Für Ihre letzte energiehoch3-Rechnung erhalten wir Ihren Zählerstand zum 30. Juli 2026 von Ihrem Netzbetreiber. Sie brauchen ihn uns nicht mitzuteilen.
Mitte Mai bis Mitte Juli 2026	Wir nehmen die Umstellung zum 31.07.2026 in unserem System vor. Dies erfolgt für jeden Energievertrag einzeln. Wir halten Sie hierüber auf dem Laufenden. Sobald Ihr Vertrag übertragen ist, erhalten Sie eine Erenja-Vertragsbestätigung mit Ihrer neuen Vertragskontonummer und Ihrem Abschlagsplan (der Abschlag bleibt gleich) Alle Kunden, die bisher das Kundenportal genutzt haben, erhalten auch einen Zugang zum Erenja-Kundenportal.
31. Juli 2026	Herzlich Willkommen bei Erenja! Ab jetzt werden Sie von Erenja versorgt. Sie haben ein SEPA-Basislastschriftmandat erteilt? Dann erfolgt die Abbuchung automatisch durch Erenja.
Ab August 2026	Sie erhalten Ihre letzte Rechnung von energiehoch3. Bitte nutzen Sie für die Zahlungen hier noch das in der Rechnung angegebene Konto der energiehoch3. Die zusätzliche Abrechnung ist aus steuerlichen Gründen notwendig.

Wichtiges im Überblick

Fragen zur Umstellung?

Wir sind gerne für Sie da!

Sie erreichen uns telefonisch unter 0209 730896-88 oder senden Sie uns eine E-Mail an c2VydmljZUBlcmVuamEuZGU=.

Auch in unseren Kundenbüros sind wir persönlich für Sie da und stehen Ihnen in allen Fragen zur Seite: ob zur Verschmelzung, zu Tarifen und Verträgen, einer Rechnung oder unseren Dienstleistungsangeboten.

In unseren Kundenbüros sind wir persönlich für Sie da

Gelsenkirchen

Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen

Öffnungszeiten
Mo. - Mi: 9:00 bis 12:30 Uhr und 13:00 bis 16:30 Uhr
Do.: 9:00 bis 12:30 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr
Fr.: 9:00 bis 12:30 und 13:00 bis 14:00 Uhr

Kundenberaterin im hellen, freundlich gestalteten Kundenbüro

Lüdinghausen

Ascheberger Straße 28
59348 Lüdinghausen

Öffnungszeiten
Mo. + Mi.: 8:30 bis 12:00 Uhr und
12:30 bis 16:00 Uhr

Ein modernes Büro mit einer Empfangstheke, Pflanzen und komfortablen Sitzgelegenheiten. Personen arbeiten an Computern.

Bad Oeynhausen

Heinrichstr. 23b
32545 Bad Oeynhausen

Öffnungszeiten
Mo.- Do.: 9:00 bis 12:30 Uhr und
13:00 bis 17:00 Uhr
Fr.: 8:00 bis 13:00 Uhr

Zwei Personen im Büro, eine sitzt am Computer, die andere steht daneben. Moderne Möbel und Pflanzen im Hintergrund.

Petershagen

Hellermannstraße 6
32469 Petershagen

Öffnungszeiten
Di.+ Do.: 9:00 bis 12:30 Uhr und
13:00 bis 17:00 Uhr

Weeze

Alter Markt 1
47652 Weeze

Öffnungszeiten
Mittwoch: 9:00 bis 13:00 Uhr

Wir freuen uns, wenn Sie unter 02837 6699938 einen Termin vereinbaren.

Wer steckt eigentlich hinter Erenja und warum lohnt es sich, Erenja-Kunde zu sein?

Wir bieten mehr als nur Ökostrom und Erdgas – Sie profitieren von echten Vorteilen.

Über 50 Jahre Erfahrung

Als Teil der GELSENWASSER-Gruppe bringen wir über 50 Jahre Erfahrung in der Energieversorgung mit.

Persönlicher Service

24/7 Online-Self-Service und Vor-Ort-Beratung in unseren Kundenbüros in Gelsenkirchen, Bad Oeynhausen, Lüdinghausen, Petershagen und Weeze.

Echter Ökostrom

100 % aus Europa – transparent nachgewiesen. Mehr Infos zur Zusammensetzung unseres Stroms finden Sie hier.

Vom Bergbau in die Zukunft: Erenja – Ein Unternehmen der Gelsenwasser-Gruppe

Mit der Kraft von Tradition und Innovation

Die in Gelsenkirchen ansässige Gelsenwasser Gruppe verbindet seit über 100 Jahren Tradition mit Fortschritt – und steht für eine verantwortungsvolle, nachhaltige Energie- und Wasserversorgung. Als Teil dieser starken Gruppe bringt die Erenja AG & Co. KG ihre Energiekompetenz direkt zu Ihnen: individuell, zuverlässig und zukunftsorientiert. Ganz gleich, ob Sie als Privatperson oder Unternehmen zu uns kommen – wir liefern nicht nur Ökostrom und Erdgas, sondern auch moderne Services, die helfen, Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Umwelt zu entlasten.

Setzen Sie auf langjährige Erfahrung, intelligente Lösungen und echte Partnerschaft. Erenja – Energie, die zu Ihnen passt.

Gemeinsam in die Zukunft: energiehoch3 wird zu Erenja